Herstellergarantie

Was bedeutet der Begriff "Herstellergarantie".

Dieses Wort wird oftmals falsch verwendet, wenn zum Beispiel eine Ladenkette mit ,24 Monaten Herstellergarantie‘ wirbt".
Viel schlimmer ist es aber, dass auch manche Juristen von Distributoren mit der Einschätzung dieses Wortes falsch liegen.

Fakt ist, dass eine Herstellergarantie - wie der Name es sagt - nur der Hersteller selbst geben kann und, juristisch gesehen, nur an das letzte Glied in der Vertriebskette, also an den Endanwender.

Bei der Herstellergarantie handelt es sich ebenfalls um einen inhaltlich freigestellten Vertrag zusätzlich zur Gewährleistung. Da sie ab der Auslieferung gilt, könnte sie theoretisch schon abgelaufen sein, bevor der Anwender das Gerät in Betrieb nimmt.

Mit einer Herstellergarantie dürfte ein Wiederverkäufer in der Regel nichts zu tun bekommen - es sei denn, er ist selbst Endanwender eines Produkts.

PREFER gibt nur in einem Bereich Herstellergarantie, und zwar beim Verkauf unserer Produkten direkt über unsere Website, denn nur da treten wir direkt mit dem Endkunden in Kontakt.

Als Händler muss man sich genau überlegen, was man dem Kunden sagt, und sich mit seinen Lieferanten absprechen.
Was aber, wenn der zuständige Händler beziehungsweise Distributor in der Zwischenzeit nicht mehr existiert?
"Beim ,wirtschaftlichen Tod‘ eines Verkäufers hat der Käufer keinen Anspruch auf Garantie.